SULUHNEWS.ID, KOTA TANGERANG – Pemerintah Kota Tangerang bergerak cepat melakukan optimalisasi sistem setelah terjadi lonjakan akses pada hari pertama pelaksanaan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) jalur domisili jenjang SMP Tahun Ajaran 2026/2027, Jumat (26/6/2026).
Tingginya jumlah pengguna yang mengakses aplikasi secara bersamaan pada saat pembukaan pendaftaran menyebabkan proses akses sempat melambat. Meski demikian, Pemerintah Kota Tangerang memastikan sistem tetap beroperasi dan proses pendaftaran terus berlangsung.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas perlambatan akses yang terjadi pada pagi hari.
”Diskominfo Kota Tangerang menuturkan permohonan maaf atas perlambatan akases dalam proses SPMB pagi tadi. Namun, meski sempat terjadi perlambatan akses akibat tingginya jumlah pengguna yang masuk secara bersamaan, sampai saat ini sistem dipastikan tetap aktif dan proses pendaftaran terus berlangsung,” tutur Mugiya Wardhany, Kepala Diskominfo, Kota Tangerang.
Ia menjelaskan, lonjakan akses yang terjadi pada pukul 08.00 WIB melampaui perkiraan awal, meskipun kapasitas server telah ditingkatkan dibandingkan pelaksanaan SPMB tahun sebelumnya.
“Sejak awal kami telah meningkatkan kapasitas server dibandingkan tahun sebelumnya. Tahun ini kemampuan server ditingkatkan hingga mampu melayani sekitar seribu pengguna per detik, dalam mengakses secara bersamaan. Namun, pada saat pembukaan pendaftaran, jumlah pengguna yang masuk dalam waktu bersamaan ternyata melebihi prediksi,” ujarnya.
Mugiya menegaskan, perlambatan tersebut bukan disebabkan oleh gangguan atau berhentinya operasional server. Sistem tetap berjalan sehingga seluruh data pendaftar tetap tersimpan dengan aman, meski sebagian pengguna harus menunggu antrean saat mengakses layanan.
Hingga pukul 13.55 WIB, tercatat sebanyak 10.473 calon peserta didik telah berhasil mengakses sistem dan menyelesaikan proses pendaftaran. Jumlah tersebut mencapai lebih dari 67 persen dari proyeksi sekitar 15.531 pendaftar pada jalur domisili selama dua hari pelaksanaan.
“Server tetap berjalan. Kami memilih mempertahankan sistem tetap aktif agar data yang sedang diproses tidak hilang. Di saat yang sama, tim teknis terus melakukan optimalisasi kapasitas layanan sehingga masyarakat tetap bisa mengakses secara bertahap,” sambungnya.
Diskominfo juga mengingatkan bahwa aplikasi SPMB Kota Tangerang dapat diakses selama 24 jam penuh. Pendaftaran jalur domisili masih dibuka hingga 27 Juni 2026 pukul 14.00 WIB, sehingga masyarakat maupun orang tua dapat melakukan pendaftaran kapan saja selama masa pendaftaran masih berlangsung. (Zaki)
