SULUHNEWS.ID, KOTA TANGERANG — Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng Kota Tangerang terus melakukan berbagai langkah penanganan untuk menjaga kualitas air bersih yang didistribusikan kepada pelanggan di tengah musim kemarau yang masih berlangsung.
Direktur Utama Perumda Tirta Benteng, Doddy Effendy, menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat perubahan kualitas air yang diterima dalam beberapa hari terakhir.
Menurutnya, hasil pemeriksaan menunjukkan penurunan kualitas air dipengaruhi sejumlah faktor, mulai dari kondisi air baku yang mengalami penurunan kualitas saat musim kemarau, proses pengolahan, jaringan distribusi, tekanan aliran, hingga kondisi instalasi pada pelanggan.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena perubahan kualitas air yang didistribusikan kepada pelanggan. Sehubungan dengan berlangsungnya musim kemarau, kualitas air baku mengalami penurunan yang berdampak terhadap kualitas air yang diterima pelanggan,” ujar Doddy, Kamis (10/9/2026).
Sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan, Perumda Tirta Benteng saat ini terus melakukan pengecekan teknis di lapangan serta pembersihan jaringan pipa distribusi guna mempercepat proses pemulihan kualitas air.
“Kami sedang melakukan pengecekan teknis dan membersihkan jaringan pipa agar proses pengolahan serta kualitas air yang didistribusikan kepada pelanggan dapat segera kembali normal,” katanya.
Selain itu, Perumda Tirta Benteng juga meningkatkan pengawasan kualitas air pada setiap tahapan pengolahan dan distribusi. Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan air bersih yang disalurkan kepada masyarakat tetap memenuhi standar pelayanan.
Doddy menegaskan, pihaknya berkomitmen melakukan berbagai upaya percepatan pemulihan agar kualitas layanan air bersih dapat kembali optimal dalam waktu sesegera mungkin.
“Kami terus berupaya melakukan pemulihan pelayanan melalui pengawasan kualitas air yang lebih intensif serta optimalisasi proses pengolahan. Harapannya, kualitas air yang diterima pelanggan dapat kembali terjaga dengan baik,” pungkasnya. (Zaki)
